Gérer mon dossier

Il existe plusieurs façons de gérer votre dossier Pôle emploi :

  1. En ligne : vous pouvez vous connecter sur le site de Pôle emploi et accéder à votre espace personnel. Vous pourrez alors suivre l’avancée de votre dossier, déclarer vos périodes de travail et de chômage, actualiser votre situation, etc.
  2. En agence : vous pouvez également vous rendre dans une agence Pôle emploi pour discuter de votre dossier avec un conseiller.
  3. Par téléphone : vous pouvez contacter Pôle emploi par téléphone pour poser des questions ou obtenir des informations sur votre dossier.

Il est important de suivre régulièrement votre dossier et de déclarer vos périodes de travail et de chômage afin de maintenir vos droits et votre éligibilité aux allocations chômage.

chômage frictionnel
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En quoi consiste le chômage frictionnel ?

En France, les demandeurs d’emploi qui perçoivent ou non des aides de la part de Pôle emploi peuvent être concernés par différents types de chômage.

appeler le 3949
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Pôle emploi : quand appeler le 3949 ?

Lorsque vous êtes demandeur d’emploi, plusieurs raisons peuvent vous amener à contacter Pôle emploi par téléphone. Pour vous informer auprès d’un conseiller ou pour utiliser

carte demandeur d'emploi
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Carte demandeur d’emploi : comment l’obtenir ?

Lorsque vous percevez les allocations chômage, bon nombre d’avantages s’offrent à vous. En plus de bénéficier d’un accompagnement pour faciliter votre réinsertion professionnelle, une carte

Calendrier versements 2023
Actualisation

Pôle emploi : le calendrier des paiements en 2023

Chaque mois des millions de demandeurs d’emploi procède à l’actualisation de leur situation professionnelle. Cette démarche donne lieu au paiement de leurs droits Pôle emploi,

attestation d'inscription à Pôle emploi
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L’attestation d’inscription à Pôle emploi

Lorsque vous êtes demandeur d’emploi, certains organismes sont susceptibles de vous demander une attestation d’inscription à Pôle emploi pour donner suite à certaines démarches administratives.

heure de paiement Pôle emploi
Actualisation

À quelle heure arrive le virement Pôle emploi ?

Lorsque vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez être amené à attendre patiemment le paiement mensuel effectué par Pôle emploi. Une fois votre actualisation effectuée, celui-ci

changer son RIB
Contacter mon conseiller

Comment modifier mon RIB auprès de Pôle emploi ?

Si vous changez d’établissement bancaire ou si vous clôturez votre compte en banque pour en ouvrir un nouveau, vous changez automatiquement de coordonnées bancaires. Pour

désincription de Pôle emploi
Inscription

Comment se désinscrire de Pôle emploi ?

Lorsque vous retrouvez un emploi et que vous n’êtes pas éligible au cumul de vos revenus d’activité avec une allocation Pôle emploi, vous n’avez aucun

entretien Pôle emploi
Contacter mon conseiller

Annuler un rendez-vous Pôle emploi

Lorsque vous êtes demandeur d’emploi, il n’est pas rare d’être convoqué par votre conseiller pour évoquer entre autres vos projets professionnels et votre indemnisation. Si

paiement pôle emploi
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Pôle emploi : le calendrier des paiements en 2022

Chaque mois, les demandeurs d’emploi éligibles aux prestations versées par Pôle emploi perçoivent leurs droits après avoir actualisé leur situation sur le site internet de