Pour simplifier leurs démarches, les demandeurs d’emploi ont désormais accès à l’application mobile Mon espace Pôle emploi. Depuis leur smartphone, ces derniers peuvent réaliser bon nombre de formalités administratives et éviter des déplacements ou des connexions au site de l’organisme. On vous explique comment s’actualiser via l’application en un clin d’œil.
Qu’est-ce que l’application Mon espace Pôle emploi ?
Afin de rendre certaines démarches plus accessibles aux demandeurs d’emploi, Pôle emploi a déployé son application mobile « mon espace ». Après avoir téléchargé l’appli sur leur smartphone, les personnes indemnisées par l’organisme peuvent réaliser bon nombre de formalités qui facilitent leur réinsertion professionnelle, ainsi que le versement de leurs aides.
Pratique, ce service supplémentaire évite aux personnes qui ne sont pas à l’aise avec l’outil informatique d’avoir à se connecter à leur espace candidat depuis une fenêtre internet. Grâce à l’installation de cet outil numérique, les Français peuvent accéder à tout moment depuis leur téléphone mobile aux données relatives à leur recherche d’emploi.
Quelles démarches puis-je réaliser depuis l’application Pôle emploi ?
Une fois connecté à l’application mobile à l’aide de vos identifiants et de votre mot de passe personnel, vous pouvez réaliser bon nombre de démarches :
- procédez à votre actualisation mensuelle ;
- accédez à vos paiements ;
- déclarez vos changements de situation ;
- échangez avec votre conseiller ;
- transférez des documents de manière sécurisée ;
- utilisez les simulateurs Pôle emploi ;
- téléchargez vos attestations ;
- et suivez l’avancement de vos différentes demandes.
Comment s’actualiser via mon smartphone ?
Pour procéder à votre actualisation mensuelle lorsque vous avez téléchargé l’application Mon espace de Pôle emploi, assurez-vous tout d’abord que la période d’ouverture des actualisations a bien eu lieu. Si la période est propice à cette démarche, rendez-vous simplement dans l’onglet « je m’actualise » et répondez aux questions automatiques qui vous sont posées par l’organisme.
Quelles données dois-je renseigner lors de mon actualisation via l’application ?
Lorsque vous actualisez votre situation via l’application mobile, les questions automatiques posées par Pôle emploi sont les mêmes que lors de votre actualisation par téléphone ou en ligne. Vous devez donc déclarer lors de cette occasion mensuelle les activités professionnelles que vous avez exercées, le nombre d’heures que vous avez travaillées, les données concernant votre employeur, mais aussi tout revenu perçu de la part de la CPAM ou d’une caisse de retraite.
Puis-je transférer des documents depuis l’application Pôle emploi ?
Oui et cela facilite vos démarches lorsque vous devez joindre à votre actualisation mensuelle vos bulletins de salaire ou notifications de retraite. En prenant en photo vos justificatifs depuis votre smartphone, vous n’aurez plus qu’à transférer en un clic vos documents sur l’application Pôle emploi pour que votre démarche soit complète et prise en compte. Assurez-vous que les données présentes sur vos documents soient lisibles avant de les adresser à votre conseiller.
Quelles sont les autres applications Pôle emploi et à quoi servent-elles ?
Outre l’application mobile « mon espace » de Pôle emploi, d’autres applis numériques permettent aux demandeurs d’emploi d’aborder plus aisément leur recherche de poste :
- l’application « ma formation » Pôle emploi accompagne ceux qui sont à la recherche d’une formation dans leurs démarches en ligne ;
- l’application « évènements » Pôle emploi offre des opportunités professionnelles à chacun grâce à la publication de rencontres et d’occasions qui facilitent les échanges avec des acteurs du domaine que vous envisagez d’intégrer ;
- l’application « mes offres » Pôle emploi, quand à elle, permet aux demandeurs d’emploi de postuler en quelques clics à des offres de travail qui correspondent à leurs compétences et à leurs besoins.
